Acesta este un exemplu de Politică de Confidențialitate elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, cunoscut sub denumirea de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aplicabil în Uniunea Europeană. Politica detaliază modul în care SC TS Toner Star® SRL colectează, stochează și utilizează datele personale ale utilizatorilor care interacționează cu site-ul web www.tonerstar.ro.

Iată o sinteză a punctelor importante incluse în această politică:

1. Informații Generale:

  • Operatorul de date este SC TS Toner Star® SRL, cu sediul în România, județul Dolj.
  • Contactul pentru întrebări legate de protecția datelor se poate face prin e-mail la office@4use.ro sau prin poștă la adresa sediului companiei.

2. Colectarea Datelor Personale:

  • Datele sunt colectate în mai multe moduri, cum ar fi:
    • Când trimiteți un mesaj prin secțiunea "Contact" pentru solicitarea de informații.
    • La plasarea unei comenzi pe site.
    • Prin crearea unui cont pe site sau când furnizați informații pentru înscrierea în baza de date pentru marketing.
    • Prin utilizarea cookie-urilor și alte tehnologii pentru a colecta date automat în timpul vizitei pe site.

3. Tipuri de Date Colectate:

  • Date personale: Nume, adresă, număr de telefon, email, adrese de livrare și facturare.
  • Date de navigare: Istoricul de navigare, IP, informații privind serverele web (ex: loguri).
  • Preferințe: Preferințele pentru produse și comportamentele online.

4. Scopurile Prelucrării Datelor:

  • Executarea comenzilor: procesarea și livrarea produselor și serviciilor.
  • Facturare: procesarea tranzacțiilor financiare.
  • Scopuri administrative și marketing: promovarea produselor și serviciilor, îndeplinirea obligațiilor legale, gestionarea relațiilor cu clienții.

5. Drepturile Utilizatorilor:

  • Accesul la date: Dreptul de a solicita informații despre datele personale.
  • Corectarea și ștergerea datelor: Posibilitatea de a corecta, actualiza sau șterge datele personale.
  • Portabilitatea datelor: Posibilitatea de a solicita datele într-un format portabil.
  • Retragerea consimțământului: Utilizatorii pot retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor.
  • Obiecția la prelucrarea datelor: Dreptul de a se opune prelucrării datelor pentru marketing.
  • Plângere la autoritatea de supraveghere: Dacă sunt încălcate drepturile de protecție a datelor.

6. Securitatea Datelor:

  • Măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: criptarea datelor, stocarea pe servere securizate, accesul limitat la date.
  • SSL pentru criptarea transferurilor de date, inclusiv pentru plăți online.

7. Prelucrarea Automată a Datelor:

  • Decizii automate: Utilizarea cookie-urilor pentru analiza comportamentului utilizatorilor și publicitate personalizată pe alte site-uri (ex: Google Analytics).

8. Newslettere și Marketing:

  • Abonarea la newsletter presupune acordul utilizatorilor pentru a primi informații despre oferte, evenimente și promoții.
  • Datele colectate pentru marketing includ numele, adresa de e-mail și localitatea utilizatorului.

9. Furnizori de Servicii Terți:

  • Furnizori de servicii externe care ajută compania în activitățile sale de marketing, suport tehnic și livrare:
    • Servicii de e-mail, IT, curierat, marketing și găzduire web.
    • Acestea procesează datele pentru companie, dar în numele acesteia, conform acordurilor legale.

10. Perioada de Stocare a Datelor:

  • Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară pentru a îndeplini scopurile prelucrării sau conform cerințelor legale (ex: arhivare contabilă).

11. Informații Suplimentare:

  • Utilizatorii sunt încurajați să contacteze compania pentru orice întrebări suplimentare privind protecția datelor.